Unternehmenskultur zwischen Kontrolle und Eigenverantwortung: Den Sweetspot finden.
24. Oktober 2024
Im Rahmen eines Workshops mit erlesenen HR-Verantwortlichen, gehostet und organisiert von den zwei charismatischen Top-Anwältinnen, Lisa Kulmer und Florina Thenmayer, der renommierten Anwaltskanzlei DORDA Rechstanwälte, haben wir intensiv über die Balance zwischen Kontrolle und Gestaltungsfreiheit in der Unternehmenskultur diskutiert. Ein besonderer Dank geht an den erfahrenen HR-Berater, Mag. Bernhard Reisner, der als Guest Speaker wertvolle Einblicke gegeben hat.
In der heutigen Arbeitswelt stehen Unternehmen zunehmend vor der Herausforderung, den richtigen Balanceakt zwischen Kontrolle und Eigenverantwortung zu meistern. Bei der Pavelka-Denk Personalberatung ist es uns ein besonderes Anliegen, diesen Sweetspot zu finden und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre eigene Kultur erfolgreich zu gestalten.
Ein Modell, das dabei inspiriert, ist das „Freedom and Responsibility“-Modell von Netflix. Es stellt die Frage, wie viel Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung Mitarbeiter:innen haben sollten, um ihre besten Leistungen zu erbringen, ohne dabei in die Falle von Chaos oder Überregulierung zu tappen.
Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung – Wie viel Freiheit ist sinnvoll?
Mitarbeiter:innen sollten in der Lage sein, ihren Arbeitsbereich mit Eigenverantwortung zu gestalten. Doch wie viel Freiheit ist optimal? Hier wird die Führungskraft zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Gute Führung ist der Schlüssel, um eine Unternehmenskultur zu schaffen, die nicht nur kreative Freiheit zulässt, sondern auch klare Orientierung bietet.
Eine exzellente Führungskraft zeichnet sich durch bestimmte Fähigkeiten aus: Sie muss situativ führen können, d.h. flexibel auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter:innen eingehen, den richtigen Rahmen für Eigenverantwortung schaffen und dabei die Unternehmensziele stets im Blick behalten. Wichtig ist auch ein tiefes Verständnis für die unterschiedlichen Entwicklungsphasen und Persönlichkeiten im Team. Unterschiedliche Menschen benötigen unterschiedliche Arten der Führung – das zu erkennen und anzupassen, ist eine Kunst, die nur erfahrene Führungskräfte beherrschen.
Zielorientierung vs. Micromanagement – Wie viel Regulierung ist notwendig?
„Struktur schafft auch Fairness“, lautet eine der zentralen Überzeugungen. Doch es gibt eine feine Linie zwischen hilfreichen Strukturen und erstickendem Micromanagement. Viele Unternehmen versäumen es, sich zu vergleichen: Wo stehen wir im Vergleich zu anderen? Wo befindet sich unser Sweetspot? Diese Überlegungen sind entscheidend, denn es gibt kein „richtig“ oder „falsch“ – es ist immer subjektiv, wo man sich im Gleichgewicht zwischen Regulierung und Freiheit befindet.
Hier ist die Rolle der Führungskräfte wieder von enormer Bedeutung. Sie müssen in der Lage sein, ihre Teams zielorientiert zu leiten, ohne dabei die kreative Freiheit und die Motivation zu ersticken. Ein klarer Fokus auf Ergebnisse statt auf Prozesse ist hierbei entscheidend.
Recruiting und Entwicklung der richtigen Führungskräfte – Ein kritischer Erfolgsfaktor
Gute Führungskräfte zu finden und zu entwickeln, ist kein Zufall, sondern erfolgskritisch für die Unternehmenskultur. Insbesondere in Zeiten, in denen Unternehmen zwischen Eigenverantwortung und Kontrolle balancieren müssen, sind Führungskräfte die Ankerpunkte, die diesen Wandel tragen und fördern.
Der Rekrutierungsprozess spielt hierbei eine entscheidende Rolle. Führungskräfte müssen nicht nur über die notwendigen fachlichen Kompetenzen verfügen, sondern auch über die Soft Skills, um diese kulturellen Werte in der Organisation zu leben und weiterzugeben. Im Recruiting ist es daher essenziell, Führungskräfte mit einem tiefen Verständnis für situatives Leadership und einem hohen Maß an emotionaler Intelligenz zu finden. Diese Persönlichkeiten verstehen es, Verantwortung zu delegieren, Vertrauen zu schaffen und gleichzeitig den notwendigen Rahmen für Orientierung und Erfolg zu setzen.
Auch die kontinuierliche Entwicklung dieser Führungskräfte darf nicht vernachlässigt werden. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Führungskräfte mit den wachsenden Herausforderungen und der Dynamik ihrer Organisation Schritt halten. Schulungen und Coachings, die speziell auf das situative Führen, das Delegieren von Verantwortung und die Kommunikation von Unternehmenswerten abzielen, sind entscheidend.
Die Rolle von HR – Unternehmenswerte verwirklichen
HR spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Eigenverantwortung und der Umsetzung der Unternehmenswerte. Es geht darum, den richtigen Rahmen zu setzen, der zur Unternehmenskultur passt und kontinuierlich überprüft wird. Kommunikation ist hier der Schlüssel: Laufende Rückkoppelung, klare Zieldefinitionen und eine gut aufgestellte DoA (Delegation of Authority)-Matrix sind wesentliche Bestandteile.
Fazit: Den Sweetspot finden und halten
Es gibt keine Universalformel für den richtigen Mix aus Kontrolle und Eigenverantwortung. Es erfordert individuelle Ansätze, kontinuierliche Kommunikation und klare Strukturen, die zur Unternehmenskultur passen. Mit Freiheit kommt Verantwortung – und der damit einhergehende Leistungsdruck. Doch wenn das Top-Management, die Eigentümer und Aufsichtsräte hinter diesen Werten stehen, kann dieser Sweetspot erfolgreich gehalten werden.
Die klare Empfehlung: Arbeiteten Sie kontinuierlich an Ihrer DoA-Matrix, klären Sie Rahmenbedingungen und kommunizieren Sie offen und regelmäßig – denn „You never walk alone“.
Pavelka-Denk Personalberatung unterstützt Sie auf diesem Weg und hilft dabei die Führungskräfte zu rekrutieren, die den Sweetspot zwischen Regulierung und Freiheit finden, der Ihre Organisation voranbringt.
Weitere News
So ticken die 14-49jährigen Arbeitnehmer:innen
Ist die KI im jetzigen Stadium ein Parasit?
Business Breakfast „Interim Management“
Wir arbeiten mit unseren Kund:innen am liebsten flott, immer interaktiv und IT-gestützt, mit offener Kommunikation und direkter Erreichbarkeit. Sie möchten Ihren Business Impact für Executive-Search-Positionen oder Expertenjobs erhöhen?
Buchen Sie jetzt Ihr persönliches Business Date – wir freuen uns auf ein Gespräch!